2009 – La domanda di servizi delle imprese: un progetto sperimentale

01/11/2009

Lo studio è stato promosso allo scopo di individuare i fabbisogni delle imprese relativamente ai seguenti campi di indagine: filiera produttiva, energia, innovazione. In particolare, lo studio intende fuoriuscire dall’ottica di customer satisfaction (individuando i classici servizi trasversali alle imprese di carattere amministrativo) allo scopo, invece, di individuare “meta-servizi”, ossia servizi complessi, modulati sulla base delle effettive esigenze espresse dalle imprese. I metodi di indagine qualitativa individuati allo scopo di far emergere i fabbisogni delle imprese nei tre campi di indagine sono il focus group e il questionario Delphi.

Partner

  • Partner tecnologico per la gestione di Business Intelligence, gestione globale degli Assets e GIS Analysis
  • Per una revisione delle misure del Benessere
  • Universita di Bologna
  • Master in City Management
  • Gruppo di studio su riforme istituzionali e fiscalità
  • Rivista di cultura ed economia sull'artigianato e piccola impresa
  • Il portale delle famiglie italiane
  • Studi e richerche sull'economia dell'immigrazione
  • Laboratorio veneto di Economia, sviluppo e lavoro
  • Università Cà Foscari Venezia
  • Ruolo Economico delle Donne